기기·하드웨어 사용 테스트
Physical Device
소개
릴리즈가드의 테스터들이 메이커님의 기기를 집과 일상 공간에서 직접 써보고, 설명서 없이도 손이 가는지, 어떤 자세와 환경에서 문제가 생기는지 전해드립니다. 사무실 책상 위에서는 드러나지 않는 사용 장면을 모아 전달해드립니다.
이 테스트가 유용할 메이커님과 기업
- 실제 생활 공간에서 어떻게 쓰이는지 확인하지 못한 채 출시를 앞두고 있습니다.
- 특정 자세나 환경에서 오작동한다는 이야기가 들어오는데 재현이 어렵습니다.
- 며칠 이상 써봐야 드러나는 불편을 미리 알고 싶습니다.
피드백 구성
- 개봉과 초기 설정 — 상자를 열고 첫 사용에 이르기까지 어디서 손이 멈추는지 알려드립니다.
- 일상 환경에서의 조작 — 실제 공간과 실제 자세에서 생기는 오작동과 불편을 기록해드립니다.
- 장기 사용 관찰 — 기간을 두고 쓰면서 달라지는 인상과 반복해서 나오는 불편을 모아드립니다.
- 기기와 환경 차이 — 사용자마다 다른 조건에서 나타나는 차이를 구분해 전달해드립니다.
테스터의 제출물마다 서로 다른 답변이 있고, 리포트에 정리된 종합적으로 발견된 문제들은 심각도와 겪은 인원 수로 통계자료를 뒷받침해드립니다. 각 항목에는 근거 자료가 붙습니다.
기기 배송과 회수 방식, 참여 기간은 미션 설계 단계에서 함께 정합니다.
진행 절차
- 메이커님이 확인하고 싶은 질문 몇 가지를 남깁니다
- 저희가 검증 가능한 형태로 다듬어서 미션을 설계합니다 (약속한 시간 내 회신)
- 메이커님이 선택한 조건에 맞는 타겟 유저를 전략적으로 매칭해드립니다 (예상 3~5일)
- 기기를 전달하고, 테스터가 정해진 기간 동안 사용하며 미션을 수행합니다
- 제출물 검수 후 리포트를 전달하고, 기기를 회수합니다
금액과 의뢰 신청
금액은 참여자 조건과 테스트 기간에 따라 달라집니다.
의뢰 신청하기
