앱·웹 사용성 검증

소개

릴리즈가드의 테스터들이 메이커님이 만든 앱, 플랫폼, 웹사이트가 타겟 유저 입장에서 어떻게 다가오는지, 어떤 상황에서 이탈하게 되고 멈추게 되는지를 서로 다른 입장에서 짚어드립니다. 또한 더 좋은 테스터들만의 노하우를 반영해 유저로서의 개선 피드백을 생생하게 받아보실 수 있습니다.

이 테스트가 유용할 메이커님과 기업

• 온보딩에서 이탈이 계속 나는데, 어느 화면에서 왜 빠지는지 정확히 추론하기 어렵습니다.
• 개인 개발로 주변에서 실질적인 피드백을 받아보기 어렵거나, 비용이 비싸서 망설이고 있습니다.
• 출시일자는 다가오는데 팀원과 내부 테스트 말고는 확인해 본 적이 없습니다.

피드백 구성

• 온보딩 완주 — 가입부터 첫 핵심 기능까지 몇 명이 도달하는지, 멈춘 사람은 어디서 멈췄는지 사용자 입장에서 알려드립니다.
• 핵심 과업 수행 — 제품의 주요 기능에 해당하는 동작을 끝까지 수행해내는지 메이커님이 타겟하신 유저(연령, 성별, 직업군 등)가 실제로 느낀 바를 알려드릴 수 있도록 꼭 맞는 유저들을 매칭해줘서 유용합니다.
• 워크플로우 막힘 — 여러 단계로 이어지는 작업에서 되돌아가거나 헤매는 구간
• 직관성과 디자인 퀄리티 — 화면의 설명문과 아이콘 등이 의도대로 읽히는지 날카롭게 작성한 피드백들을 모아 전달드립니다.

테스터의 제출물마다 서로 다른 답변이 있고, 리포트에 정리된 종합적으로 발견된 문제들은 심각도와 겪은 인원 수로 통계자료를 뒷받침해드립니다. 각 항목에는 근거 자료가 붙습니다.

진행 절차

1. 메이커님이 확인하고 싶은 질문 몇 가지를 남깁니다
2. 저희가 검증 가능한 형태로 다듬어서 미션을 설계합니다 (약속한 시간 내 회신)
3. 메이커님이 선택한 조건에 맞는 타겟 유저를 전략적으로 매칭해드립니다 (예상 3~5일)
4. 테스터가 미션을 수행하고, 최종적으로 릴리즈가드 팀이 제출물을 검수합니다
5. 모집 완료 후 7영업일 내 리포트를 전달합니다

금액과 의뢰 신청

금액은 참여자 조건에 따라 달라집니다.