개인정보처리방침
작성일: 2026-07-31
개인정보처리방침 개정 예고
게시일: 2026년 9월 24일 · 시행일: 2026년 10월 2일. Tally 폼을 통한 의뢰 신청·테스터 등록, 방문 경로·방문 시각·유입 호스트·기기 구분의 수집 목적과 12개월 보관 기간, 처리위탁 내역을 반영합니다. 방문 기록 수집에는 쿠키를 사용하지 않으며 IP 주소와 브라우저 식별 정보를 저장하지 않습니다. 시행일까지는 아래의 2026년 8월 3일 시행 방침이 적용됩니다.
쿼크앤컴퍼니(이하 "회사")는 릴리즈가드 서비스 운영과 관련하여 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목, 목적, 보유 기간과 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 | 보유 기간 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|---|
| 테스터 인재풀 등록 | 이름, 연령 확인 여부, 이메일, 사용 기기, 기기 모델·OS, 최근 앱 사용 서술, 말로 설명 가능 여부, 익숙한 분야, 개인정보 수집·이용 동의 여부 | 등록자 관리와 소집 조건 확인 | 최종 참여일로부터 3년, 또는 등록 후 참여 없이 3년 경과 시 파기 | 등록 페이지 입력 |
| 무료 진단 신청 | 검증 대상 URL, 확인 질문, 이메일, 개인정보 수집·이용 동의 여부 | 무료 진단 요청 회신과 중복 제출 확인 | 회신 완료 후 1년 | 시작 페이지 입력 |
| 사전 검토 요청 | 검증 대상 이름, 출시 상태, 플랫폼, 참여자 조건, 희망 완료일, 회사명, 담당자명, 이메일, 개인정보 수집·이용 동의 여부 | 사전 검토 요청 회신과 견적·일정 검토 | 회신 완료 후 1년 | 시작 페이지 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP의 단방향 해시값, 접속 일시 | 부정 이용 방지와 중복 제출 확인 | 90일 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 다음 정보를 등록 단계에서 수집하지 않습니다. 계좌번호, 주민등록번호, 신분증 사본.
계좌 정보는 실제 보상금 지급이 확정된 시점에 별도로 수집하며, 그때 다시 동의를 받습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 테스터 인재풀 등록자 관리 및 조건에 맞는 검증 참여 안내
- 검증 참여자에 대한 보상금 정산 및 지급명세서 발급
- 무료 진단·사전 검토 요청에 대한 회신
- 서비스 부정 이용 방지 및 중복 제출 확인
- 문의 응대 및 분쟁 발생 시 사실 확인
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 테스터 인재풀 등록 정보 | 최종 참여일로부터 3년, 또는 등록 후 참여 없이 3년 경과 시 파기 |
| 무료 진단·사전 검토 요청 정보 | 회신 완료 후 1년 |
| 보상금 지급 관련 기록 | 소득세법 등 관계 법령이 정하는 기간 (5년) |
| 접속 IP 해시·접속 일시 | 90일 |
이용자가 삭제를 요청하면 위 기간과 무관하게 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
특히 검증을 의뢰한 고객사에게 테스터의 이름·연락처·이메일 등 신원 정보를 제공하지 않습니다. 고객사에는 검증 결과물(리포트)만 전달됩니다.
법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 해당 업체의 서버가 국외에 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 데이터베이스 및 파일 저장, 웹 인프라 | 미국 | 제1항의 수집 항목 전부 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, Inc. | 웹사이트 호스팅 플랫폼 | 미국 | 제1항의 수집 항목 전부 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Resend, Inc. | 이메일 발송 | 미국 | 이메일 주소, 발송 내용 | 위탁 계약 종료 시까지 |
위 이전은 서비스 제공 계약의 체결·이행을 위해 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 개인정보보호법 제28조의8 제1항에 따라 본 처리방침에 공개하는 방법으로 이루어집니다.
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 제8항의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
제8항의 연락처로 서면 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 성명
- 허정윤
- 직책
- 대표
- 연락처
- yoonheo@quarknco.com
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
- 개인정보가 포함된 자료는 접근 권한을 확인한 후에만 열람할 수 있도록 통제하고 있습니다.
- 접속 IP는 원본이 아닌 단방향 해시값으로만 보관합니다.
- 통신 구간은 암호화(HTTPS)되어 있습니다.
10. 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다.
내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.